Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sie können jede spezifische, in sich geschlossene Rechtsfrage stellen, die keine umfassende Prüfung von Dokumenten erfordert. Beispiele: "Ist Klausel X in meinem Mietvertrag gültig?", "Welche Kündigungsfrist gilt für meinen Arbeitsvertrag?".

Je präziser, desto besser. Beschreiben Sie den Sachverhalt kurz und klar und formulieren Sie am Ende eine konkrete Frage. Dies ermöglicht unseren Experten, Ihnen die bestmögliche Antwort zu geben.

Sie erhalten eine ausführliche, verständlich formulierte Antwort in Textform per E-Mail. Die Antwort enthält die rechtliche Einschätzung und, falls möglich, konkrete Handlungsempfehlungen.

Ja, die Antwort wird von einem qualifizierten Rechtsexperten erstellt und stellt eine anwaltliche Erstberatung dar. Sie ist jedoch auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen beschränkt.

Eine kurze Verständnisfrage zur erhaltenen Antwort ist in der Regel inkludiert. Wenn sich daraus ein neues Thema oder eine komplexe Folgeberatung ergibt, ist die Buchung einer weiteren Leistung (z.B. ein Live-Chat) der nächste Schritt.

Sie erwerben eine volle Beratungsstunde im Voraus. Dies garantiert Ihnen ein exklusives, ununterbrochenes Zeitfenster von bis zu 60 Minuten mit Ihrem Experten. Die gebuchte Stunde wird als feste Einheit verrechnet, unabhängig davon, ob Sie die volle Zeit in Anspruch nehmen. Eine Rückerstattung für nicht genutzte Zeit ist nicht möglich. Wir empfehlen daher, Ihre Fragen vorzubereiten, um die Zeit optimal zu nutzen..

Aktuell ist das direkte Hochladen von Dokumenten im Chat-Fenster nicht vorgesehen. Sie können jedoch vorab relevante Dokumente per E-Mail an uns senden, damit der Berater diese im Chat zur Verfügung hat.

Notieren Sie sich Ihre wichtigsten Fragen und halten Sie alle relevanten Informationen oder Dokumente bereit. Eine gute Vorbereitung sorgt für ein maximal effizientes Gespräch.

Ja, nach Beendigung des Chats können Sie als Kunde und wir als Admin ein PDF-Protokoll des gesamten Gesprächsverlaufs für Ihre Unterlagen generieren und herunterladen.

Die gebuchte Beratungsstunde beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt und läuft für die Dauer von 60 Minuten ununterbrochen. Für eine reibungslose Beratung liegt es in der Verantwortung des Kunden, für eine stabile Internetverbindung zu sorgen. Unterbrechungen, die auf technische Probleme aufseiten des Kunden zurückzuführen sind, führen nicht zu einer Verlängerung der Beratungszeit oder einer Rückerstattung.

In der Regel benötigen wir den Bescheid, gegen den Sie Einspruch einlegen möchten, sowie alle weiteren relevanten Unterlagen, die Ihren Standpunkt untermauern (z.B. Rechnungen, Verträge, bisherige Korrespondenz).

Nein. Wir erstellen für Sie das professionelle, unterschriftsreife Einspruchsschreiben als PDF. Die fristgerechte Einreichung bei der zuständigen Behörde übernehmen Sie dann selbst. So behalten Sie die volle Kontrolle.

Die Fristen sind je nach Art des Bescheids sehr unterschiedlich (oft 2 Wochen oder 1 Monat). Es ist extrem wichtig, dass Sie uns den Bescheid so schnell wie möglich nach Erhalt zukommen lassen, damit genügend Zeit für die Bearbeitung bleibt.

Sie erhalten von uns das fertige Dokument. Nachdem Sie es bei der Behörde eingereicht haben, prüft diese den Fall erneut. Über das Ergebnis werden Sie direkt von der Behörde informiert.

Nein, eine Garantie für einen Erfolg können und dürfen wir nicht geben. Wir garantieren Ihnen jedoch eine professionelle, fundierte und formal korrekte Ausarbeitung, die Ihre Erfolgsaussichten maximiert.

Unser Fokus liegt auf der rechtlichen Prüfung von Verträgen, die Ihr Vermögen betreffen. Dazu gehören z.B. Kaufverträge für Immobilien, Darlehensverträge, Schenkungsverträge oder auch Gesellschaftsverträge.

Nein, ausdrücklich nicht. Unsere Beratung ist rein rechtlicher Natur. Wir geben keine Empfehlungen für oder gegen bestimmte Finanzprodukte oder Investitionen. Wir sorgen dafür, dass die vertragliche Basis Ihrer Entscheidungen sicher ist.

Am besten starten Sie einen Live-Chat zu diesem Thema. Im Dialog können wir klären, welche Dokumente relevant sind, und Ihnen einen sicheren Weg zur Übermittlung (z.B. per verschlüsselter E-Mail) nennen.

Das hängt stark vom Umfang des Dokuments ab. Eine erste Einschätzung und die Identifizierung kritischer Klauseln können oft schon in einer einstündigen Live-Chat-Session erfolgen.

Sie erhalten eine klare Einschätzung der rechtlichen Risiken und Chancen Ihres Vertragswerks sowie konkrete Vorschläge für Anpassungen oder für Verhandlungen mit der Gegenpartei.

Wir beraten Sie zu allen gängigen Rechtsformen in Deutschland und Österreich, insbesondere Einzelunternehmen, GbR, GmbH, UG (haftungsbeschränkt) und Freiberufler-Status.

Nein, die Erstellung der Gründungsdokumente selbst ist nicht Teil dieses Beratungsservices. Unsere Leistung konzentriert sich darauf, Sie umfassend zu beraten. Wir klären, welche Dokumente (z.B. Gesellschaftsvertrag) für Ihre gewählte Rechtsform notwendig sind und welche Inhalte und Klauseln für Sie wichtig sind. Damit sind Sie optimal vorbereitet, um die finalen Dokumente von einem Notar oder einem spezialisierten Anwalt erstellen zu lassen.

Nein. Wir leisten die umfassende rechtliche Vorbereitung. Den finalen Schritt der notariellen Beurkundung oder der Anmeldung bei den Behörden müssen Sie als Gründer selbst vornehmen. Wir bereiten aber alle Unterlagen dafür optimal vor.

Machen Sie sich Gedanken über Ihr Geschäftsmodell, die beteiligten Gründer, den Firmennamen und das geplante Startkapital. Je klarer Ihre Vorstellung, desto gezielter können wir Sie beraten.

Wir bieten sowohl einmalige Gründungs-Checks (z.B. per Live-Chat) als auch eine begleitende Beratung über den gesamten Gründungsprozess hinweg an. Das stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Unser Fokus liegt auf bestehenden Unternehmen, die ihre Prozesse, Verträge und ihre allgemeine rechtliche Aufstellung (Compliance) optimieren möchten. Für Neugründungen ist unsere "Gründungsberatung" besser geeignet.

Wir decken ein breites Spektrum ab, z.B. die Prüfung und Optimierung von AGB und Lieferantenverträgen, Beratung zur DSGVO-Compliance, arbeitsrechtliche Fragestellungen oder die rechtliche Absicherung neuer Geschäftsmodelle.

Die Benennung eines externen Datenschutzbeauftragten ist eine spezielle Dienstleistung. Bitte kontaktieren Sie uns über den Live-Chat "Unternehmensberatung", um die Möglichkeiten und Konditionen für Ihr Unternehmen zu besprechen.

Ja, wir bieten für Unternehmen auch Retainer-Modelle für eine laufende rechtliche Betreuung an. So haben Sie immer einen direkten Ansprechpartner für alle aufkommenden Fragen.

In der Regel starten wir mit einem Live-Chat, um Ihren Bedarf zu analysieren. Darauf aufbauend definieren wir gemeinsam die nächsten Schritte, sei es die Prüfung von Dokumenten oder die Erstellung rechtlicher Stellungnahmen.

Unsere Hilfe ist rechtlicher und strategischer Natur und bezieht sich auf IT-Themen. Wir prüfen z.B. Softwareverträge (SaaS, Lizenzen), beraten zu Domainrecht oder helfen bei der korrekten Umsetzung der DSGVO auf Ihrer Webseite.

Nein. Wir bieten keinen technischen Support im Sinne einer IT-Dienstleistung an. Unsere Expertise liegt in der rechtlichen Bewertung von technischen Sachverhalten.

Ja, das ist ein klassischer Fall. Wir können die Abmahnung für Sie prüfen (Service "Einspruch & Widerspruch") und Sie beraten, wie Sie Ihre Webseite rechtssicher gestalten (Service "Technische Hilfe").

Ja, die Prüfung von Software-Lizenzverträgen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cloud- und SaaS-Anbietern ist ein Kernbestandteil dieses Services.

Absolut. Wir helfen Agenturen und Entwicklern dabei, ihre eigenen Verträge (z.B. für Webdesign-Projekte) rechtssicher zu gestalten und ihre Kunden korrekt über datenschutzrechtliche Themen aufzuklären.

Wir beraten Sie zu allen rechtlichen Fallstricken im Online-Marketing: Impressumspflicht, Datenschutzerklärungen, Cookie-Banner, Urheberrecht bei Bildern und Texten, Richtlinien für Gewinnspiele und rechtssicheres E-Mail-Marketing.

Ja. Wir prüfen Ihre geplanten Werbeaussagen auf die Einhaltung des Wettbewerbsrechts (UWG), um Sie vor teuren Abmahnungen durch Konkurrenten zu schützen.

Ja, die Prüfung und Erstellung von Verträgen mit Influencern, inklusive der Regelungen zu Kennzeichnungspflichten, Nutzungsrechten und Vergütung, gehört zu diesem Service.

Eine Marketing-Agentur entwickelt die kreative Strategie. Wir sorgen dafür, dass diese Strategie auf einem sicheren, rechtlichen Fundament steht und keine Gesetze verletzt.

Ein sehr häufiger und teurer Fehler ist ein fehlerhaftes oder fehlendes Impressum sowie eine unzureichende Datenschutzerklärung, insbesondere im Hinblick auf Tracking-Tools und Cookies. Beides kann schnell zu Abmahnungen führen.

Nein. Unsere Lebensberatung ist keine Psychotherapie und ersetzt diese auch nicht. Sie dient der strategischen und lösungsorientierten Unterstützung bei konkreten Lebensentscheidungen oder Konfliktsituationen, nicht der Behandlung psychischer Erkrankungen.

Häufige Themen sind die Orientierung in beruflichen oder privaten Umbruchphasen, die Moderation von Konflikten in der Familie oder Partnerschaft sowie die Unterstützung bei der Vorbereitung auf schwierige Gespräche oder Entscheidungen.

Ja. Absolute Diskretion und Vertraulichkeit sind die Grundlage unserer Arbeit. Alle Gespräche unterliegen der strengsten Verschwiegenheit.

Die rechtliche Einzelfrage beantwortet eine konkrete juristische Frage ("Darf ich...?"). Die Lebensberatung fokussiert sich auf persönliche, strategische und zwischenmenschliche Aspekte ("Wie gehe ich damit um...?"). Oft gibt es aber Überschneidungen.

Das Ziel ist es, Ihnen zu helfen, Klarheit über Ihre Situation zu gewinnen, Ihre Optionen zu bewerten und konkrete, umsetzbare nächste Schritte für sich zu definieren.